HTM start proef met `twitteren` van reisinformatie

Den Haag - HTM gaat vanaf maandag 10 januari a.s. ook actuele reizigersinformatie "twitteren". De twitterberichten worden vanuit Mail actueel omgezet. Aan de hand van de opgedane ervaringen wordt bepaald of Twitter inderdaad een wenselijk communicatiemiddel is.

HTM start met een proef van een half jaar met Twitter. De afgelopen jaren is gebleken dat HTM soms moeite heeft alle reizigers snel te bereiken over wijzigingen in de dienstregeling in situaties van grote druk, b.v. na sneeuwval. Met Twitter kan heel snel informatie worden gedeeld. Het gebruik van Twitter groeit landelijk snel, juist voor dit soort doeleinden. Het is daarom een heel goed aanvullend communicatiemiddel bij calamiteiten of verstoringen. Er is inmiddels een HTM-account aangemaakt, HTM_reisinfo. Dit is het enige account van waaruit HTM reisinformatie verspreidt. Vanuit dit account wordt geen algemene HTM-informatie en beleidsinformatie getwitterd.